O PROJETO

O Programa de Qualificação no Turismo - Paraná é um projeto para a mobilização e a qualificação dos profissionais do segmento turístico paranaense, que abordará temas como ética e cidadania; postura profissional; qualidade de atendimento; pluralidade cultural; turismo; geração de trabalho e renda; e desenvolvimento sustentável e humano.

 

OBJETIVOS

• Melhorar a qualidade dos serviços de turismo oferecidos no Paraná.

• Contribuir para o processo de qualificação de atendimento turístico, em especial para a realização da Copa do Mundo de 2014.

• Incentivar o conhecimento e a valorização dos patrimônios naturais e culturais.

• Valorizar as culturas locais e a identidade paranaense.

• Sensibilizar todo o trade turístico sobre a importância da qualidade no atendimento, visando atrair mais visitantes para o Paraná.

• Mobilizar e qualificar profissionais atuantes nas áreas de alimentação fora do lar, transporte, eventos de negócios, receptivo local, segurança e saúde.

• Enfatizar o respeito ao turista e às diferenças culturais que envolvem o contato com o visitante.

• Identificar e desenvolver conteúdos que serão utilizados para a qualificação de todos os segmentos associados ao turismo.